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济宁市工商局春节汽车消费警示

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发布时间:2018年01月25日 来源:办公室 点击:次 作者:办公室

  当下“年味”渐浓,春节期间购买汽车的消费者激增,济宁市工商局提醒广大消费者从以下8个方面加以防范:

  1. 抵制加价销售。对于一些受消费者追捧又车源紧俏的车型,汽车经销商会选择变相加价进行销售,或者要求消费者额外购买汽车装饰;

  2. 拒绝强制搭售。有的经销商会对部分车型搭售高价的车辆装饰装潢和车用附件,或强制销售配套改装套餐。(例如 改换皮质座椅、加装导航);

  3. 当心强制保险。有的经销商会要求消费者必须在店内进行保险或指定保险公司,否则不予销售或不享受相应优惠;

  4. 辩识虚假宣传。有的经销商会借春节促销之际,发布虚假降价促销信息或是在维修保养过程中,对使用的零配件及其他产品进行虚假表示(例如将仿皮座椅称为真皮座椅);

  5.远离“霸王条款”。有的经销商会利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利(例如利用格式合同强制消费者在店内购买保险、缴纳保证金);

  6. 避免缺证买车。有的汽车经销商已将合格证作为抵押,同时又将无合格证的车辆进行销售,在交付车辆时不随车交付合格证, 将影响到购车后挂牌,消费者一定要验完手续再付款;

  7. 防止乱收费用。有的经销商会借与其他业务相关单位(如银行、金融公司)进行业务合作为理由,在未提供实质性服务的情况下,向消费者收取费用(例如贷款手续费);

  8.防备维保掺水。消费者要仔细核对维修保养项目清单,防止商家以旧换新、少换多收、未换骗收,虚增或者减少服务项目,收取未提供的服务项目费用。

  购车小锦囊:买车前一定要签订书面购车合同,把购买车型、相关配置、售后服务等内容详细写入合同;预交定金要小心谨慎,最好不要交纳定金,一旦交了定金,就容易被套住,造成退定难;在提车时应仔细检查车辆外观、配件、内饰装潢,对车辆的重要部件进行检查,查验车辆是否有损伤或是有二次喷漆迹象,确保无问题后再签字提车;最后,还要敢于维权,车辆出现质量问题后,要积极主动地与经销商交涉,若无法达成一致意见,可以到当地有关部门进行投诉。

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